Организационная культура
[ скачать ]
Содержание
Введение 2
1. Общая характеристика организационной культуры 6
1.1 Понятие культуры организации 6
1.2 Типы и виды организационных культур 8
2. Методы формирования поддержания и развития организационной культуры 16
2.1 Изменение организационной культуры 16
2.2 Методы поддержания и развития организационной культуры 20
2.3 Методы управление организационной культурой 23
Заключение 27
Список использованных источников 29
Приложения 31
Введение
Управление в условиях рынка получило название менеджмента. Отличительные особенности менеджмента заключаются в том, что он ориентирует фирмы на удовлетворение потребностей рынка, на постоянное повышение эффективности производства (получение оптимальных результатов с наименьшими затратами), на свободу в принятии решений, на разработку стратегических целей и программ и их постоянную корректировку в зависимости от состояния рынка.
Менеджмент – это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Крупнейшие корпорации, банки составляют стержень экономической и политической силы великих наций. От них зависят правительства, многие из них имеют транснациональный характер, простирая свои производственные, распределительные, сервисные, информационные сети по всему миру. А значит, решения менеджеров, подобно решениям государственных деятелей, могут определять судьбы миллионов людей, государств и целых регионов.
Термин «менеджмент» применим к любым типам организаций, но, если речь идет о государственных органах любого уровня, то более правильно использовать термин – «государственное управление», а для обозначения обезличенной системы управления употребляется термин «администрирование».
Рассмотрение организаций как сообществ, имеющих единообразное понимание своих целей, значения и места, ценностей и поведения, вызвало к жизни понятие организационной культуры. Организация формирует собственный облик, в основе которого лежат специфическое качество производимой продукции и оказываемых услуг, правила поведения и нравственные принципы работников, репутация в деловом мире и т. п. Это система общепринятых в организации представлений и подходов к постановке дела, к формам отношений и к достижению результатов деятельности, которые отличают данную организацию от всех других.
Основная цель организационного поведения – помочь людям более продуктивно осуществлять свои обязанности в организациях и получать от этого большее удовлетворение. Для реализации данной цели требуется, кроме всего прочего, сформировать ценностные установки личности, организации, отношений и т.д. Речь идет о нормах, правилах, или стандартах, на организационном поведении. Любое поведение должно оцениваться или самооцениваться по наиболее общественно прогрессивным меркам. Это довольно большая область приложения сил и для теоретиков, и для практиков.
Изучения и применения таких норм, правил и стандартов несомненна. В результате из организационного поведения начинает выделяться новое научное направление – организационная культура, которая всегда будет его составной частью. Для каждого направления в организационного поведения существует своя организационная культура и все они составляют единое целое. Организационная культура – это совокупность общественно прогрессивных норм, правил и стандартов, принятая и поддерживаемая в области организационных отношений.
Актуальность: организационная культура является неотъемлемой часть предприятия, с помощью которой формируются производственные отношения.
Целью данной работы является рассмотрение сущности организационной культуры предприятия.
Исходя из цели, можно выделить следующие задачи:
рассмотреть понятие и характеристику организационной культуры;
исследовать типы и модель организационной культуры;
раскрыть методы формирования поддержания и развития организационной культуры.
Историография: При написании курсовой работы в основном были использованы такие авторы как: Чаплина А.Н. и Вашко Т.А., которые в своей книге описали культуру организации, ее основные элементы; Родин О. в своей книге раскрыл концепцию происхождения и сущность организационной культуры на предприятии; по книги Громковой М.Т. было изучено организационное поведение на предприятии; также было использовано учебное пособие по менеджменту организации; Семенов О.К. раскрывает в своей книге «Менеджмент» нормы и виды отношений в коллективе; в книге Кабушкина Н.И. «Основы менеджмента» раскрыты положения по управлению персоналом на предприятии, его основные элементы, отражены эффективные способы управления; Пригожин А.И. в своей книге раскрывает современные социологические организации, их структуру и общие положения.
За последние несколько лет, и менее отчетливо за последние пятьдесят лет, вопросы культуры, и особенно культуры в больших организациях, все больше привлекают внимание теоретиков и исследователей. Действительно, мы живем в такое время, когда тысячи людей знают, чем характеризуется культурная обстановка в организации, и любят порассуждать об этом.
Географические рамки: История менеджмента в Казахстане после 1994 года насчитывает около десять лет. Точкой отсчета принято считать создание в августе 1994 года ассоциации менеджеров, положившей начало созданию теории казахстанского менеджмента.
За десять лет существования менеджмента в нашей стране были созданы Университеты и другие учебные заведения, имеющие своей целью разработку программ обучения персонала работе в условия немонопольной экономики и свободного предпринимательства. Развитие организационной культуры на предприятия Казахстана достаточно новая область знаний, входящая в серию управленческих наук. Она выделилась также из сравнительно новой области знаний – организационного поведения, которая изучает общие подходы, принципы, законы и закономерности в организации.
Предметом исследования: организационная культура.
Объект исследования: предприятие и отношения внутри него.
Методы исследования: анализ научной литературы, изучение статистических данных.
Структура работы: данная работа состоит из введения, основной части (1 раздел посвящен теоретическим основам, понятию организационной культуре, во 2 разделе раскрываются методы формирования поддержания и развития организационной культуры), заключение, списка использованных источников, приложения.
платежные системы терминалы